Allegro nie jest z definicji droższe, a własny sklep nie staje się tańszy tylko dlatego, że nie pobiera prowizji marketplace. Allegro łączy dostęp do istniejącego popytu z kosztem zależnym od kategorii, wartości transakcji, dostawy i wybranej promocji. Własny sklep zamienia część tego kosztu na platformę, płatności, budowę i pozyskanie ruchu. Porównuj więc pełny koszt kanału na miesiąc i zamówienie, a nie samą prowizję z abonamentem.
Poniższy model służy planowaniu na 31 sierpnia 2026 roku. Nie jest ofertą, benchmarkiem ani poradą podatkową, księgową lub finansową. Trzy scenariusze są jawnie fikcyjne. Najważniejszym wynikiem nie jest ich suma, lecz arkusz wypełniony rzeczywistą podkategorią Allegro, własnymi fakturami, ofertą operatora płatności i czasem pracy.
Najpierw wyrównaj zakres porównania
Kanały nie dostarczają tego samego zestawu korzyści. Na Allegro oferta może korzystać z ruchu i mechanizmów zaufania marketplace. Własny sklep musi zdobyć wizyty własną marką, treścią, reklamą, poleceniami lub bazą odbiorców. Z kolei sklep daje większą kontrolę nad prezentacją katalogu, nawigacją i rozwojem witryny. Jeśli w jednej kolumnie wpiszesz koszt Allegro wraz z promocją, a w drugiej tylko abonament sklepu bez marketingu, wynik będzie formalnie poprawny i decyzyjnie bezużyteczny.
Ustal wspólny okres — najlepiej miesiąc i rok — oraz ten sam wolumen zamówień i wartość produktów. Następnie zapisz osobno:
- opłaty obowiązkowe i koszty opcjonalnej promocji;
- koszt płatności, dostawy i opakowania;
- koszt pozyskania ruchu;
- czas przygotowania ofert, obsługi zamówień, wiadomości i zmian;
- koszty stałe oraz jednorazowe rozłożone na rozsądny okres;
- zwroty, reklamacje i inne wyjątki istotne w twojej kategorii.
Nie zakładaj też, że zamówienie oznacza identycznego klienta w obu kanałach. Wynik finansowy nie wycenia kontroli nad doświadczeniem zakupowym, rozpoznawalności marki ani zależności od reguł platformy. Te elementy oceń osobno po obliczeniach.
Jak Allegro nalicza koszt sprzedaży
Prowizja zależy od dokładnej kategorii i oferty
Według oficjalnego cennika Allegro, sprawdzonego 31 sierpnia 2026, wystawienie zwykłej oferty jest bezpłatne, a podstawową opłatą jest prowizja od sprzedaży. Nie ma jednak jednej stawki dla całego serwisu. Allegro publikuje szerokie zakresy, na przykład 2,5–8% netto dla Elektroniki, 4,5–11% dla Domu i ogrodu oraz do 11,5% dla Mody. Dokładna stawka może zależeć od podkategorii, ceny, konta i warunków oferty; część kategorii ma progi lub maksymalną kwotę prowizji.
Moda dobrze pokazuje, dlaczego proste mnożenie może zawieść. W oficjalnym przykładzie obowiązującym w dniu sprawdzenia Allegro nalicza 11,5% netto od pierwszych 110 zł ceny, a następnie 7,5% netto od nadwyżki ponad 110 zł. Dla produktu za 200 zł daje to 12,65 zł netto plus 6,75 zł netto, czyli 19,40 zł netto prowizji. To nie jest stawka dla elektroniki, domu ani każdej oferty odzieżowej. Dla własnego produktu użyj kalkulatora Allegro po wybraniu dokładnej kategorii i parametrów, a w arkuszu zapisz datę wyniku.
„Netto” opisuje tu opłatę Allegro przed VAT, nie cenę produktu. Jeżeli rozliczasz koszty brutto, do prowizji netto dolicz VAT wykazany na fakturze; przy stawce 23% wspomniane 19,40 zł netto odpowiada 23,86 zł brutto po zaokrągleniu. Nie mieszaj prowizji netto z pozostałymi kosztami brutto. W całym porównaniu wybierz jedną perspektywę zgodną z tym, jak firma ujmuje VAT, i stosuj ją po obu stronach.
Podstawa prowizji również wymaga uwagi. Allegro wyjaśnia, że gdy kupujący płaci za dostawę, jej koszt jest uwzględniany przy naliczaniu prowizji. Przy dostawie bezpłatnej dla kupującego, w tym Smart!, koszt przesyłki nie powiększa podstawy prowizji. Przy koszyku z produktami objętymi różnymi stawkami dostawa jest rozdzielana między pozycje. Dlatego kalkulator zawiera osobne pole na płatną dostawę w podstawie prowizji.
Promowanie jest wyborem, ale może mieć dwa składniki
Samo „wyróżnienie za określoną kwotę” nie opisuje pełnego kosztu. Zgodnie z oficjalnym opisem opcji promowania, sprawdzonym 31 sierpnia 2026, Wyróżnienie i Promowanie na stronie działu rozliczają się w cyklach 10-dniowych, a Wyróżnienie Elastyczne w cyklach jednodniowych. Opłata jest pobierana z góry i nie wraca po wyłączeniu w trakcie cyklu.
Przy aktywnym Wyróżnieniu lub Wyróżnieniu Elastycznym Allegro nalicza też dodatkową prowizję równą 0,75 prowizji podstawowej danej kategorii. Promowanie na stronie działu nie ma tej dodatkowej prowizji. Budżet reklam Allegro Ads jest jeszcze inną, opcjonalną pozycją. W arkuszu nie wpisuj więc jednej zbiorczej liczby bez rozbicia na cykle, dodatkową prowizję i reklamy.
Dostawa zależy od programu, metody i wartości zamówienia
Koszt dostawy nie jest jedną stawką za paczkę. Allegro rozróżnia Allegro Standard, Allegro Mix i pozostałe metody: w zależności od modelu sprzedawca rozlicza się z Allegro albo z przewoźnikiem. W Smart! opłata sprzedawcy zależy między innymi od metody i progu wartości zamówienia.
Na przykład w tabeli Smart! dla kont firmowych, sprawdzonej 31 sierpnia 2026, dla automatów i punktów Allegro Delivery widnieją stawki od 0,99 zł przy zamówieniu 30–44,99 zł do 7,99 zł od 150 zł. Dla metod InPost i Poczty Polskiej w tych samych progach tabela pokazuje od 1,59 zł do 9,99 zł. Warunki kwalifikacji, metoda, liczba przesyłek, pobranie i moment aktywacji usługi mogą zmienić rozliczenie. Te liczby nie są uniwersalnym kosztem przesyłki: przed decyzją sprawdź własne zamówienia i panel rozliczeń.
Do dostawy dolicz opakowanie, wypełnienie, etykietę, podjazd lub dojazd do punktu oraz czas pakowania. Jeśli jedno zamówienie wymaga dwóch paczek, średni koszt na zamówienie przestaje odpowiadać stawce jednej przesyłki.
Osobno przeanalizuj zwroty i anulowania. Sam zwrot prowizji nie musi pokrywać pracy przy kontakcie, sprawdzeniu towaru, ponownym pakowaniu i przywróceniu produktu do sprzedaży. Nie wpisuj jednak jednego procentu zwrotów dla obu kanałów bez danych: asortyment, opis oferty, sposób prezentacji i oczekiwania klientów mogą tworzyć inną strukturę wyjątków. Najlepiej dodaj w kopii arkusza liczbę zwrotów, średni nieodzyskiwany koszt dostawy, koszt materiałów oraz minuty obsługi jednego przypadku.
Co kosztuje we własnym sklepie
Własny kanał zwykle zaczyna się od kosztu uruchomienia: platformy lub wdrożenia, domeny, przygotowania katalogu, projektu witryny i testów. Koszt jednorazowy rozłóż w modelu na 12, 24 albo 36 miesięcy — zgodnie z okresem, przez który rozwiązanie ma służyć — zamiast porównywać całość z jednym miesiącem Allegro. Szerszy katalog wydatków znajdziesz w przewodniku ile kosztuje sklep internetowy i w arkuszu budżetu uruchomienia.
Po starcie pojawiają się koszty stałe: abonament platformy, domena, potrzebne narzędzia, utrzymanie i praca nad witryną. Koszt płatności jest zwykle zmienny: procent wartości transakcji i czasem opłata stała za płatność. Nie kopiuj stawki z przykładu bez sprawdzenia obsługiwanych metod, kraju karty, przewalutowania, sporów, zwrotów i własnej umowy.
Najłatwiej pominąć pozyskanie ruchu. Wpisz rzeczywisty budżet mediowy, koszt tworzenia treści i godziny potrzebne do prowadzenia kampanii. Jeśli marka ma aktywną społeczność albo ruch organiczny, nie wyceniaj go jako „darmowy” bez zastanowienia: jego utrzymanie także wymaga pracy. Jednocześnie nie przypisuj każdemu zamówieniu całego budżetu marki, jeśli ten buduje sprzedaż również w innych kanałach. Wybierz regułę alokacji i stosuj ją konsekwentnie.
Trzy fikcyjne poziomy sprzedaży
Scenariusze poniżej nie są średnimi dla rynku, rekomendacją stawek ani prognozą wyników. Każdy celowo upraszcza miks produktów do jednej testowej stawki. W realnym koszyku z różnymi kategoriami policz prowizję dla każdej pozycji, a następnie zsumuj koszt.
| Scenariusz | Sprzedaż miesięczna | Założenie Allegro | Założenie sklepu | Główne pytanie |
|---|---|---|---|---|
| A: mały test elektroniki | 30 zamówień × 180 zł | fikcyjne 5% po sprawdzeniu dokładnej podkategorii, bez płatnej promocji | 650 zł stałych i uruchomienia, 900 zł pozyskania ruchu | czy koszt stały sklepu nie dominuje przy małym wolumenie? |
| B: rozwijająca się marka domu | 150 × 240 zł | fikcyjne 8%, 20% sprzedaży z Wyróżnieniem, 900 zł promocji i reklam | 1 450 zł stałych i uruchomienia, 3 500 zł ruchu | czy prowizja rośnie szybciej niż koszt własnego ruchu? |
| C: większa marka modowa | 500 × 320 zł | model progowy: 12,65 zł + 7,5% × 210 zł = 28,40 zł netto za zamówienie; efektywnie 8,875% netto | 3 100 zł stałych i uruchomienia, 10 000 zł ruchu | czy kontrola i skala uzasadniają drugi kanał mimo kosztu marketingu? |
W każdym wariancie dochodzą dostawa, opakowanie oraz czas operacyjny. Arkusz przyjmuje fikcyjnie 11, 9 i 7 minut obsługi zamówienia Allegro oraz 9, 7 i 6 minut w sklepie. Nie sugeruje to, że sklep zawsze wymaga mniej czasu. Zamień te liczby na pomiar: przez dwa tygodnie rejestruj przygotowanie oferty, wiadomości, pakowanie, wyjątki, zwroty i pracę nad witryną.
Pobierz kalkulator Allegro a własny sklep
Plik jest rozdzielany średnikami i zawiera widoczne formuły. Najpierw zrób kopię, potem uzupełnij komórki oznaczone jako WEJŚCIE. Arkusz używa ceny płaconej przez klienta jako podstawy prowizji Allegro, ale wszystkie koszty kanałów porównuje netto. Dlatego scenariusz C dzieli 28,40 zł prowizji netto przez cenę klienta 320 zł i otrzymuje efektywną stawkę kosztu 8,875%. Dostawę płaconą przez klienta wpisz osobno do podstawy prowizji lub opłaty płatniczej, a w koszcie dostawy obu kanałów pozostaw tylko kwotę ponoszoną przez sprzedawcę po odjęciu tej wpłaty. Jeśli VAT od opłat pozostaje kosztem twojej firmy, przelicz każdą prowizję i pozostały wydatek osobno. Nie zmieniaj tylko etykiety arkusza na „brutto”. Testowe stawki służą wyłącznie do sprawdzenia formuł; dla własnej oferty użyj aktualnego wyniku oficjalnego kalkulatora.
Jak czytać analizę wrażliwości
Na dole arkusza każdy scenariusz ma mnożnik wolumenu: 50%, 100% lub 150%. Formuły utrzymują bez zmian miesięczne koszty stałe, budżet reklamowy i płatne cykle promowania, a liniowo skalują prowizje, płatności, dostawę, opakowanie i czas na zamówienie. To punkt startu, nie prawidłowość biznesowa.
Wykonaj co najmniej cztery dodatkowe próby. Po pierwsze, zwiększ i zmniejsz dokładną prowizję o zmianę wynikającą z alternatywnej podkategorii, nie o arbitralny punkt procentowy. Po drugie, ustaw udział sprzedaży wyróżnionej na 0%, wartość oczekiwaną i 100%. Po trzecie, podnieś koszt własnego pozyskania ruchu bez zmiany liczby zamówień. Po czwarte, zmień średni koszyk, bo wpływa równocześnie na prowizję marketplace, koszt płatności i możliwy próg Smart!.
Potem sprawdź moment przecięcia. Jeżeli F_A oznacza miesięczny koszt stały Allegro, v_A koszt zmienny jednego zamówienia, F_S koszt stały sklepu, a v_S koszt zmienny sklepu, orientacyjny wolumen równych kosztów wynosi:
(F_S − F_A) ÷ (v_A − v_S)
Wzór ma sens tylko wtedy, gdy mianownik nie jest zerem i wszystkie składniki rzeczywiście zachowują się liniowo. Nie dowodzi, że przy tej liczbie zamówień sklep przejmie sprzedaż Allegro. Pokazuje wyłącznie, kiedy przy twoich założeniach zrównują się policzone koszty kanałów.
Koszty, których nie widać w prowizji
Allegro może skrócić drogę do popytu, ale sprzedawca działa w cudzym środowisku: musi śledzić reguły ofert, jakość sprzedaży, zmiany opłat i dostępne mechanizmy promocji. Prezentacja marki, nawigacja i relacja zakupowa mają granice wyznaczone przez marketplace. To nie jest wada dla każdego sprzedawcy. Dla produktu kupowanego głównie przez porównanie ceny i terminu dostawy może być wartościowym układem.
Własny sklep daje większą kontrolę nad kolejnością argumentów, kategoriami, doświadczeniem mobilnym i zmianami w całej witrynie. W zamian właściciel odpowiada za ruch, wiarygodność, płatności, dostawę, testy i utrzymanie. Kanał jest szczególnie uzasadniony, gdy marka ma powtarzalny popyt, potrzebuje bogatszej prezentacji produktu, chce rozwijać własne doświadczenie zakupowe albo ograniczać zależność od jednej platformy. Porównanie szersze niż koszt znajdziesz w artykule własny sklep czy Allegro, OLX i Etsy.
Model hybrydowy często jest bardziej realistyczny niż gwałtowne przeniesienie całości. Możesz zachować działające oferty na Allegro, a we własnym sklepie uruchomić jedną kategorię i osobno mierzyć ruch, koszt pozyskania, marżę oraz obciążenie operacyjne. Ustal źródło danych i rytm aktualizacji dla obu kanałów, a dostępne ścieżki przeniesienia katalogu omów podczas onboardingu. Kontrolowany plan drugiego kanału opisujemy w przewodniku od marketplace do własnego sklepu.
Kiedy Setka pasuje do rachunku własnego kanału
Setka, którą tworzymy, ma szczególny sens wtedy, gdy koszt i odpowiedzialność za budowę oraz utrzymanie osobnego motywu utrudniają uruchomienie własnego kanału. Na podstawie briefu i katalogu generuje cały responsywny sklep. Potem możesz opisać konkretną zmianę, bezpośrednio poprawić tekst, zobaczyć podgląd i świadomie opublikować wybraną wersję całej witryny. Nie utrzymujesz kodu motywu jako osobnego projektu.
Porównanie ma sens dopiero po uwzględnieniu ekonomii pozyskania ruchu. Nadal przygotowujesz prawdziwy katalog, zdjęcia, ceny i zasady sprzedaży, konfigurujesz potrzebne elementy operacyjne oraz testujesz ścieżkę zakupu. Podczas onboardingu ustal sposób uruchomienia drugiego kanału, a w kalkulatorze wpisz aktualny koszt platformy i swój czas, tak samo jak dla każdej alternatywy.
Zdecyduj na danych z jednego miesiąca
Pobierz arkusz i odtwórz ostatni pełny miesiąc Allegro: dokładne prowizje z rozliczeń, płatne opcje, reklamy, dostawę, opakowania oraz godziny. Obok zbuduj koszt własnego sklepu dla tej samej liczby zamówień, ale z realistycznym budżetem pozyskania takiego ruchu. Następnie policz 50%, 100% i 150% wolumenu oraz scenariusz bez płatnej promocji.
Jeżeli sklep ma sens dopiero przy skali, której firma nie potrafi dziś pozyskać, nie traktuj punktu przecięcia jako planu sprzedaży. Jeśli Allegro pozostaje opłacalne i operacyjnie wygodne, zachowaj je. Jeśli własny kanał uzasadniają kontrola, marka i powtarzalny popyt, uruchom ograniczony test zamiast zakładać natychmiastową zamianę. Wpisz rzeczywiste dane i porównaj oba kanały przed zmianą sposobu sprzedaży.